REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.joannabogusz.pl, w tym warunki zakupu usług coachingowych, kursów, szkoleń, warsztatów, grup Mastermind oraz produktów cyfrowych.
- Sklep prowadzony jest przez Verdandi sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Ducala 20/15, 38-200 Jasło, NIP: 6852347890, REGON: 522642817.
- Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@joannabogusz.pl oraz telefonicznie: +48 794 964 603.
- Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, zwana dalej „Klientem”.
- Klient, dokonując zakupu w sklepie, akceptuje niniejszy regulamin.
§ 2 Rodzaje i zakres usług
- Sklep oferuje następujące produkty i usługi:
- a) Usługi coachingowe – indywidualne sesje coachingowe prowadzone online lub stacjonarnie.
- b) Kursy i szkolenia – programy rozwojowe dostępne w formie online i offline.
- c) Warsztaty – intensywne spotkania edukacyjne i rozwojowe prowadzone w formule online lub stacjonarnej.
- d) Grupy Mastermind – cykliczne spotkania grupowe, mające na celu wspólne wsparcie, wymianę wiedzy i doświadczeń pod przewodnictwem prowadzącego.
- e) Produkty cyfrowe – m.in. e-booki, workbooki, nagrania audio i wideo, dostępne w formacie elektronicznym.
- Szczegółowe informacje o każdej usłudze/produkcie są dostępne na stronie sklepu.
§ 3 Warunki zakupu i płatności
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
- Ceny produktów i usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (o ile ma zastosowanie).
- Płatność za zamówienie odbywa się za pośrednictwem:
- a) Przelewu bankowego,
- b) Systemów płatności online (np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal).
- Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
§ 4 Dostawa i realizacja zamówienia
- Produkty cyfrowe są dostarczane w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta lub poprzez dostęp do platformy szkoleniowej.
- Usługi coachingowe, warsztaty, kursy online i grupy Mastermind są realizowane zgodnie z harmonogramem ustalonym indywidualnie lub określonym na stronie produktu.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych w celu realizacji zamówienia.
§ 5 Odstąpienie od umowy i zwroty
- Zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży cyfrowej i usług, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych, kursów online, warsztatów czy grup Mastermind, chyba że inaczej wskazano w ofercie.
- W przypadku usług coachingowych, warsztatów i grup Mastermind:a) Klient może odwołać udział w sesji indywidualnej najpóźniej na 24 godziny przed ustalonym terminem. Brak odwołania w tym terminie skutkuje utratą możliwości przełożenia sesji.b) Rezygnacja z warsztatów lub grup Mastermind jest możliwa najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem – wówczas Klient może otrzymać zwrot środków pomniejszony o koszty administracyjne. Po tym terminie zwrot nie jest możliwy.
- W uzasadnionych przypadkach (np. problemy techniczne, błąd po stronie Sprzedawcy) Klient może zgłosić reklamację, kontaktując się pod adresem kontakt@biznesnaspokojnie.pl.
§ 6 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest [Nazwa firmy], która przetwarza dane Klienta zgodnie z polityką prywatności i obowiązującymi przepisami RODO.
- Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi klienta i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody Klienta.
§ 7 Prawa autorskie
- Wszystkie treści dostępne w sklepie, w tym kursy, warsztaty, grupy Mastermind, e-booki i materiały cyfrowe, są objęte prawami autorskimi.
- Klient nie ma prawa do kopiowania, rozpowszechniania ani udostępniania zakupionych treści osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
§ 8 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory wynikające z realizacji zamówień będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd.
Verdandi sp. z o.o.
+48 794 964 603
kontakt@joannabogusz.pl